Bienvenido a nuestra política de privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Te explicamos cómo manejamos tu información personal y garantizamos su protección conforme a nuestras políticas de privacidad.

Política de privacidad
Cooasefin SAS, comercialmente conocido como Cooasefin, con domicilio en Carrera 7 #32-29, Oficina 1703, Edificio Fénix Telesentinel, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Respuesta a mensajes del formulario de contacto.
- Respuesta a mensajes del formulario de solicitud de crédito aproximado.
- Prestación de cualquier servicio solicitado.
Finalidades adicionales
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Mercadotecnia o publicidad.
- Prospección comercial.
Información recopilada
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos de identificación y contacto, datos sobre características físicas, datos laborales, datos patrimoniales y/o financieros.
Uso de tus datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, Cooasefin SAS se compromete a tratar sus datos personales de manera responsable, asegurando su confidencialidad, integridad y disponibilidad. La información proporcionada será utilizada solo para los fines especificados en este aviso de privacidad y en cumplimiento con la legislación vigente.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del mismo correo electrónico de donde se envió la petición o solicitud. La respuesta a su solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Información recopilada en línea
Nuestro sitio web recopila de manera automática la siguiente información relacionada con su interacción con la página:
- Datos de navegación: Información sobre su dispositivo, dirección IP, tipo de navegador y páginas que ha visitado dentro de nuestro sitio.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico y personalizar los contenidos y anuncios. Esto incluye el uso de cookies de sesión, cookies persistentes, así como herramientas de análisis como Google Analytics para evaluar cómo interactúa con nuestro sitio web.
- Publicidad personalizada: En función de su comportamiento de navegación, podemos mostrarle anuncios personalizados en plataformas externas, como redes sociales o motores de búsqueda.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de estas tecnologías conforme a lo descrito en este aviso de privacidad.
Consentimiento de uso de datos
Al proporcionar sus datos personales, usted autoriza a Cooasefin SAS para el tratamiento de los mismos de acuerdo con las finalidades descritas en este aviso de privacidad
Compartir datos con terceros
Cooasefin SAS no comparte ni transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo que sea necesario para la prestación de los servicios solicitados o por obligación legal.
Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar los contenidos. Al utilizar este sitio, usted acepta el uso de estas tecnologías.
Contacto
Para más información sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:
Fecha de publicación: 01/01/2025, Ultima actualización: 22/4/2025.
Resolvamos tus inquietudes
Preguntas frecuentes
Resuelve tus dudas de forma clara y rápida. Aquí encontrarás respuestas a las inquietudes más comunes sobre nuestros servicios.
¿Cómo protegemos tus datos personales?
Nos adherimos a las normativas internacionales de protección de datos para garantizar la seguridad y privacidad de la información.
¿Qué tipo de datos recopilamos?
La información que recopilamos es utilizada exclusivamente para mejorar tu experiencia y ofrecerte un servicio más eficiente.
¿Compartimos tu información con terceros?
Tu información solo será compartida con socios de confianza que brindan servicios complementarios, y siempre bajo condiciones de protección de datos.
¿Cómo actualizar la información de mi solicitud?
Nuestro equipo está disponible para ayudarte a actualizar tus datos de forma rápida y eficiente, asegurando que tu solicitud esté correctamente procesada.
Conéctate con nosotros
Vuelve al inicio para conocer más sobre nuestros servicios o dirígete a nuestras redes sociales para estar al tanto de nuestras últimas novedades, promociones y consejos financieros. ¡Queremos estar más cerca de ti!
Tu estabilidad financiera comienza aquí
